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最近一次,哪一段工作最令人煩?
有清晰需求,我們幫你完善;只有一個反覆發生的麻煩,也可以一起找出最值得先做的一步。
例如可以這樣開場
「最近每張訂單都要在 WhatsApp、Excel 和電郵之間抄三次。」
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WhatsApp 安排 20 分鐘初談
先用一次輕量交流,看看需求是否值得深入。我們會把目標、限制和最實際的下一步整理清楚。
WhatsApp 已連接
WhatsApp 安排 20 分鐘初談Email[email protected]
免費初談 · 由一段真實工作開始
BEFORE THE CALL
不用準備簡報,帶三件事就可以開始
不用準備簡報,把以下三點帶來就可以開始。
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01
一段最近一個月內實際發生過的工作
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02
由誰開始、經過誰、最後交付給誰
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03
哪一步最常等候、重複處理、追問或需要資深同事判斷
20 MINUTES
20 分鐘,把問題和下一步說清楚
由理解目標到確認下一步,全程只圍繞一段真實工作。
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0–5 分鐘
01
Context|理解目標
先理解目標、負責人和最近一次工作的背景
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5–15 分鐘
02
Walkthrough|走一次流程
按次序走一次流程、資料、判斷和例外
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15–20 分鐘
03
Next Step|確認切入點
確認可行切入點、資料風險和合作方式